Règles

Ces règles établissent les limites de notre travail ensemble.

 

Logistique:

  • Le contrat est pour environ 10 séances.
  • Avant de commencer le coaching, le client et le coach se rencontrent pour une séance d'introduction et pour se mettre d'accord sur le processus.
  • Les séances de coaching durent 60 minutes.
  • Les séances sont programmées une fois par semaines.
  • Une fréquence et une durée différente peut être négocié.
  • Si vous êtes en retard, le coach peut avoir besoin de finir la session á l'heure initialement prévue.
  • Les séances de coaching prendront place en face á face, au téléphone ou par Skype.
  • Entre les séances de coaching vous avez la possibilité d'appeler votre coach si vous avez un défis avec une situation particulièrement stressante.
  • Des appels non planifiés plus longs seront considérés comme séances d'urgence (après les 10 premières minutes d'appel).
  • L'annulation d'une séance doit être communiquée par texto ou par email dés que possible, au plus tard le jour précédent la séance.
  • Chacun des deux partis peuvent mettre fin á la relation de coaching á n'importe quel moment, et pour n'importe quelle raison. Cependant, le client et le coach sont d'accord pour avoir une séance finale avant de conclure la relation de coaching.

 

Le rôle du Coach pendant le processus:

  • Le coach vous aidera á réaliser votre propre potentiel et respectera votre droit á prendre vos propres décisions.
  • Ainsi, aucun résultat ne peut etre garanti, et l'effort et l'énergie que vous investissez dans le coaching détermineront pour la plus gande part l'aboutissement que vous connaitrerez.
  • La principale responsabilité du coach est de fournir le meilleur service possible.
  • Afin d'accomplir ceci le coach revoit et vérifie régulierement ses résultats et s'engage dans un développement professionnel et une supervision constante.
  • Le coach respecte le code éthique et professionnel de l'association européenne d'analyse trasanctionnelle (European Association for Transactional Analysis: EATA Ethical Code)

 

Le rôle du Client pendant le processus:

  • Afin que le coaching soit le plus efficace, le client doit s'engager á prendre part activement dans le processus, ce qui peut etre l'identification de vos propres buts et résultats désirés, ou faire les devoirs et suivi d'activités pendant votre temps libre entre les séance.
  • En tant que client, vous fournissez l'ordre du jour ou le sujet de discussion pour chaque séances.
  • Il est également important que vous soyez honnête et sincèree, que vous exprimiez ce que vous ressentez et croyez, que vous parliez de vos difficultés mais également de vos succés.

 

Confidentialité:

  • L'identité et le contenu du travail du client avec le coach resteront privés et confidentiels.
  • Le coach peut éventuellement enregistrer les séances pour sa propre utilisation en supervision afin de s'assurer que le service délivré á ce client est de qualité. Le coach demandera le consentement du client au préalable.
  • Ses propres enregistrements sont disponibles pour le client s'il en exprime le besoin. Les enregistrements sont effacés dés que le contrat se termine avec le client.
  • Dans l'éventualité ou le coach estime qu'il y un danger clair et immédiat pour la vie ou la santé physique du client ou d'autruis, il a la possibilité de révéler certaines informations afin de faire une intervention appropriée ou potentiellement de sauvetage.
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